Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που την παραλαβατε. Σε αυτή την περίπτωση συμπληρώνετε τη φόρμα επιστροφής που βρίσκεται στη συσκευασία. Η φόρμα αναφέρει αναλυτικά όλα τα στοιχεία που πρέπει να συμπληρωσετε, ώστε να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Έχετε 2 επιλογές κατά την επιστροφή της παραγγελίας σας:
- Αντικατάσταση προϊόντος: Μπορουμε να αντικαταστήσουμε το προϊόν που μπορεί να είναι ελλατωματικο είτε σας έχει αποσταλεί είτε έχει επιλεγεί λάθος μέγεθος (επιλογή αντικατάσταση στη φόρμα επιστροφών).
- Πίστωση: Η αξία του επιστρεφόμενου προιόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας στο e-shop μας ώστε να το χρησιμοποιήσετε σε μελλοντική αγορά (επιλογή πίστωση στη φόρμα επιστροφών).
Υποχρεούστε να στείλετε το προϊόν στην καλή κατάσταση που το παραλάβατε, δηλαδή χωρίς να έχει καταστραφεί η συσκευασία. Επιπλέον πρέπει να συμπεριλάβετε την απόδειξη λιανικής πώλησης ταυτόχρονα με την υποβολή της φόρμας επιστροφής.
Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να αποστέλλονται αποκλειστικά στη διεύθυνση: